CJ택배 반품예약 접수 "초간단" (PC, 앱)
안녕하세요 sharply입니다. 요즘은 오프라인보다 온라인에서 구매를 하시는 경우가 많아졌습니다. 머 이전에도 온라인 구매가 많기는 하지만 최근들어 더욱 폭발적으로 증가하는 추세인데요. 그러다 보니까 택배를 이용하는 분들도 많아졌습니다.
쇼핑몰이나 백화점에서 구매하는 경우 업체측에서 자동으로 반품접수를 해주는 경우가 많은데요. 작은 업체나 쇼핑몰의 경우 직접 CJ택배 반품예약을 해야 하는경우가 있습니다. 오늘은 CJ택배를 기준으로 얘기를 드리는데 다른 택배도 동일하니까 이 글을 중점으로 확인해보시기 바랍니다.
그럼 PC 웹사이트나 앱을 통해서 CJ택배 반품예약 접수를 어떻게 해야 하는지 자세히 알아보는 시간을 가지도록 하겠습니다.
먼저 PC 웹사이트를 통해 CJ 반품예약을 알아보도록 할텐데요. 먼저 CJ 대한통운 사이트를 찾아야 합니다. 포털사이트에서 해당 검색어로 쉽게 찾을수가 있겠습니다.
홈페이지를 찾았다면 접속을 해보도록 하겠습니다.
상단 메뉴들중에서 조회/예약 메뉴를 선택하면 다음과 같이 추가 메뉴를 찾을수가 있습니다.
여기에서 택배예약을 선택하면 되는데요.
그런다음 택배 예약하기 아래에 CJ택배 반품예약 버튼을 클릭합니다.
택배 반품예약을 위해서는 간단하게 동의 절차가 필요한데요. 동의 버튼을 클릭하고 다음으로 넘어갑니다.
그리고 나서 원운송장 번호와 받는분 전화번호를 확인 후 조회 버튼을 누릅니다.
그러면 이렇게 기존정보, 보내는 분, 받는 분으로 해서 반품예약을 진행하기 버튼으로 진행할 수가 있습니다. 버튼을 클릭하면 기존에 채워야 하는 항목들이 자동으로 채워지는 걸 볼수가 있는데요.
마지막으로 확인하고 방문예약일, 부피, 선불, 착불로 할건지 선택하고 예약 신청하기 까지완료해주면 되겠습니다. 그리고 모바일 앱에서 CJ택배 반품예약에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
PC보다는 좀 편리하게 되어 있는데 모바일 앱으로는 'CJ대한통운' 앱을 설치를 하면 되겠습니다. 설치가 되었다면 CJ 대한통운 앱을 실행을 하면 되는데요.
저는 평소에 많이 사용하던 앱이라서 가입이나 이런게 되어 있는데 처음 실행하시는 분들은 가입이나 인증절차를 거치게 되면 다음과 같이 택배 배달 현황을 살펴볼수가 있습니다.
여기에서 CJ 택배 반품예약을 진행하려면 반품하기 버튼을 선택하면 되는데요.
선택하고 나서 방문예약을 할건지, 무인락커 접수를 할건지 클릭을 하면 됩니다.
마지막으로 보내는 분, 받는 분을 확인후 보내는 물품까지 최종 확인이 되었다면 반품신청을 진행하면 되겠습니다.
이렇게 해서 CJ택배 반품예약에 대해서 알아보았습니다.
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