넷플릭스 고객센터 전화번호
안녕하세요 sharply입니다. 넷플릭스 관련 4번째 글입니다. 요금제부터 시작해서 오류 등에 대해서 알아보았는데 이번 시간은 바로 넷플릭스 고객센터 전화번호에 관해 알아보는 시간입니다.
넷플릭스를 이용하다 보면 결제오류부터 시작해서 계정을 잃어버린 경우, 해지 하려는 경우 등 다양한 문제를 직면하는 경우가 많습니다. 이럴 때 필요한 것이 넷플릭스 고객센터 전화번호가 아닐까 생각이 드는데요. 그럼 자세히 알아보도록 하겠습니다.
Netflix 고객 센터 문의는 두가지 방식으로 지원을 하는데 바로 문의전화와 실시간 채팅입니다. 먼저 고객센터에 문의하기 전에 궁금한 점에 대해서 제가 정리를 해보았으니 필요한 내용이 있다면 관련글을 참고해주시기 바랍니다.
먼저 넷플릭스 고객센터 전화번호는 00-308-321-0058로 영어 및 한국어 지원이 가능합니다. 국제전화라고 생각할 수 있는 데 국제전화 아니고 수신자 부담 서비스라고 하니까 참고하면 좋을것 같고 넷플릭스 고객센터 한국어 지원되는 영업시간은 오전 9:00부터 오후 06:00로 평일만(월~금) 지원됩니다. 영어 지원은 연중무휴 하루종일 지원이 된다는 점 참고하시기 바랍니다.
문의 전화번호를 전화를 건후 코드를 물어보는 항목이 있는데 홈페이지에 나와 있는 6자리 코드를 입력하면 되겠습니다. 코드는 바로가기를 이용하시기 바랍니다.
그 다음으로 실시간 채팅 서비스로 넷플릭스 고객센터 문의를 이용할 수가 있는데 클릭을 하게 되면 일반적으로 알려진 FAQ 정보들이 나오며 원하는 내용이 없다면 직접 문의를 위해 "어떤 문제인지 알려주세요."를 입력해주시기 바랍니다.
넷플릭스 고객센터 전화는 연결이 잘 안되는 경우가 많다고 하니 정말 급한게 아니라면 한국어 지원 영업시간에 맞춰 실시간 채팅으로 이용을 하면 좋겠습니다.
이상으로 넷플릭스 고객센터 전화번호와 문의하는 방법에 대해서 알아보았는데 고객센터 홈페이지에서 코드를 꼭 확인하고 전화하시기 바랍니다.
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