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쿠팡플레이 로그인 오류 발생시 해결 방법

by @#$!$ 2022. 9. 28.

쿠팡플레이 로그인 오류 발생시 해결 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 쿠팡플레이는 최신 영화, 드라마, 예능, 스포츠 생중계 무제한 시청이 가능한 쿠팡 OTT 서비스로 쿠팡 멤버십을 보유하고 있다면 누구나 쉽게 이용을 할 수 있다는 장점이 있습니다.

 

쿠팡플레이 무료 보기 방법

 

최근 쿠팡 플레이로 손흥민, 이강인이 포함된 국대 축구를 시청하려고 하는 도중 쿠팡플레이 로그인 문제가 발생이 되었는데 이 부분에 대해서 얘기를 하며 포괄적으로 쿠팡 로그인 오류 발생시 해결할 수 있는 방법에 대해서 알아보겠습니다.

 

 

목차

     

    쿠팡플레이 로그인 오류 발생시 해결 방법

    1. 서버 문제

    대한민국 국대 축구처럼 한번에 많은 사람들이 쿠팡 플레이를 시청하게 되면 서버가 느려지고 다운되는 상황까지 발생이 될수가 있습니다. 쿠팡플레이 서버 오류가 발생이 되면 사용자가 할 수 있는 일이 없으며 매번 새로 고침을 통해서 상황이 해결될 때까지 기다려야 하는 부분이 있습니다.

     

    해당 오류가 앱에서 발생이 되었다면 쿠팡플레이 PC 홈페이지로 접속을 해서 확인을 하면 되겠고 PC에서 발생이 되었다면 쿠팡플레이 앱에서 확인을 해보면 오류인지 확실하게 알수가 있습니다.

     

    쿠팡플레이 PC 바로가기

     

    2. 인터넷 문제

    인터넷이 속도가 느릴 경우 쿠팡플레이 로그인 오류가 발생이 될 수가 있습니다. 와이파이 점검을 하면 좋겠으며 PC의 경우 랜선이나 공유기를 확인해보시기 바랍니다.

    OTT 스트리밍 이용시 권장되는 초당 메가비트는 일반 화질의 경우 1mbps, 고화질 3~5mbps, 4K 초고화질은 15mbps가 필요하니 참고해서 속도 체크를 지금 바로 해보세요.

     

    인터넷 속도 테스트

     

    쿠팡플레이 로그인 오류 발생시 해결 방법

     

    3. 패스워드 확인

    로그인 오류가 발생이 된다면 패스워드 틀림을 확인해야 합니다. 쿠팡플레이는 2명까지 친구들이나 가족들과 같이 사용을 할 수 있기 때문에 나도 모르게 비밀번호를 변경했다면 로그인이 안될 수도 있으니까요. 쿠팡플레이 계정은 쿠팡 게정과 동일하니 쿠팡 계정정보 찾기 페이지를 통해 패스워드를 찾기 또는 확인해보시기 바랍니다.

     

    쿠팡 계정정보 찾기

     

    쿠팡플레이 로그인 오류 발생시 해결 방법

     

    4. 쿠팡 로켓와우 멤버십 여부

    쿠팡플레이는 쿠팡 로켓와우 멤버십에 가입이 되어 있어야지 이용이 가능한 서비스입니다. 쿠팡 멤버십 이용기한을 확인 후 다시한번 이용을 해보시기 바랍니다.

     

     

    여기까지 했는데 쿠팡 플레이 로그인이 안된다면 마지막으로 쿠팡플레이 고객센터를 이용해야 합니다. 쿠팡플레이 고객센터는 1600-9800이므로 전화해서 오류 원인을 파악해보시기 바랍니다.

     

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