인터넷 유선상품 해지방어
kt 인터넷을 사용한지 만으로 8년 3개월째인데요. 처음 재약정을 할때는 상품권으로 꽤 많이 준뒤로 이후부터는 1년 단위로 재 약정을 진행을 하였습니다.
올 2월에 만료라 계속 기억하지 못하다가 얼마전에 다시한번 해지방어에 도전을 해보았는데요. kt 충성고객이지만 기존 고객들의 혜택은 정말 없다고 느끼고 있는 있었는데 해지방어도 7년이 지나니까 거의 없다시피 하였습니다.
kt 인터넷 유선상품 해지를 하기 전에 자신의 약정이 다 되어 있는지 확인을 하는것이 중요한데요. 올레 kt 홈페이지에 로그인을 하면 마이페이지에서 가입정보로 확인을 할수가 있습니다.
2013년 2월에 가입하여서 8년때 이용을 해왔는데 똑똑하신 분들은 3년마다 갈아타면서 비용을 거의 안낸다고 하시는 분들도 있습니다. 저는 옮기기도 귀찮고 그래서 사용을 해왔는데요.
kt 인터넷 유선상품 해지 신청하기
자신의 가입정보 메뉴 하단에 보면 온라인 해지 접수 신청 메뉴를 찾을수가 있습니다.
해지하기 전에 위약금 부분을 꼭 확인을 하는것이 좋으며, 연락처, 희망통화시간, 지역, 해지 사유를 적고신청하기를 적으면 됩니다.
해지를 한다고 해서 바로 해지가 되는 것이 아니기 때문에 안심하고 해지 신청을 하면 되며 빠르면 1시간 안에 해지접수 담당 부서에서 연락이 옵니다.
해지방어로 받는 혜택은 개인마다 다를수가 있기 때문에 정답은 따로 없으며 본인이 연락해서 상담원하고 얘기를 하는것이 중요합니다.
kt 인터넷 유선상품 해지방어 후기
인터넷만 사용을 하기 때문에 1만원 중반쯤 요금을 내고 있었으며 3년 약정 이후 2자리수 상품권을 받았고 그 뒤로 1년 약정을 매년 하며 3만원 정도의 상품권을 받아왔습니다. 하지만 작년부터 더이상 혜택은 없다는 느낌을 받았는데요.
역시 오래된 고객이다 보니까 혜택은 거의 없다 라는 답변을 받았습니다. 다만 현재 결합 상품으로 되어 있는것을 빼고 핸드폰 할인 따로 인터넷 할인 따로 해서 할인을 받을수 있다라는 안내를 받았습니다.
그리고 결정적으로 이런 혜택을 줘도 약정을 안해도 된다는 말에.. 더이상 충성 고객의 혜택은 없구나 라는 생각이 들었습니다. 그래서 kt 인터넷 유선상품 해지방어는 실패로 되었고 다른 인터넷 제품들을 알아보고는 있는데 역시나 귀찮음 때문에 언제 바꿀지는 모르겠네요.
정리
현재 핸드폰 2대 + 인터넷 결합 할인으로 1만원 중반때의 요금을 사용하고 있습니다 .8년 3개월째 사용중인데7년째 까지는 못해도 상품권 3장은 받았음 하지만 더이상 상품권 혜택을 줄수는 없다고 연락 받음.
결합 되어 있는 핸드폰 한대를 빼면 인터넷 요금은 2만원대로 올라가지만 여기서 할인을 해준다고 함. 그리고 핸드폰은 따로 할인을 받을수 있다고 하는데.. 좀 복잡한거 같아서 알았다고 함.
결론 8년쯤 되면 더이상 혜택은 받을수 없겠구나 싶음.. 갈아탈때가 되었다라는 느낌을 받았음
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